1. DATOS IDENTIFICATIVOS.
ZADISE MUEBLES AUXILIARES, S.L.U. ( en adelante referida como » Home And Relax «) es una sociedad española inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, Tomo 801, Folio 191, Hoja Mu-14.682, Sección 8ª , con domicilio social en Yecla ( Murcia), CP 30510, Ctra. de Villena, Km. 3´6 Pol. Industrial ‘La Herrada’, con dirección de correo electrónico de contacto zadise@gmail.com y con CIF :B-30426480.
2. PRODUCTOS Y PRECIOS E IMPUESTOS.
-PRODUCTOS. Home And Relax publica una amplia selección de productos con sus características tanto técnicas como estéticas, tratando de mostrar al Cliente con la mayor exactitud posible, si bien el Cliente acepta que los colores y tonalidades de los productos que aparecen en la tienda online Home And Relax pueden presentar en algunos casos una ligera variación con respecto de los que se reciban en el pedido, especialmente si se trata de mobiliario macizo o de chapas naturales, piel, piedras, tejidos, si viene de diferentes proveedores o si los pedidos no se realizan al mismo tiempo.
Asimismo, también puede sucederse variaciones en cuanto a la pantalla del dispositivo desde el que se visualicen los productos, debido a cambio en las tonalidades y colores diferentes del producto.
El Cliente declara conocer las medidas, acabados en madera, tejidos y entrega de los productos que compra conforme a la descripción y detalle técnico expresados en la tienda online.
-PRECIOS E IMPUESTOS.
El precio de cada producto ofrecido en la tienda online Home And Relax incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido ( I.V.A.).
3. FORMAS DE PAGO
Puedes elegir entre las diferentes opciones de pago.
–Pago por Tarjeta.
Puede abonar el importe total de su compra pagando mediante tu tarjeta Visa, 4B, Mastercard o American Express. Durante la realización del pedido deberás especificar esta forma de pago y continuar con el pedido, al final del mismo, nuestro sistema te redirigirá a un TPV virtual de máxima seguridad. Dependiendo de la entidad emisora de tu tarjeta, puede ser que necesites un PIN específico para comprar por Internet. El TPV conectará con tu entidad bancaria, quien te informará y te pedirá los datos necesarios para validar la operación.
– Pago por Bizum.
Paga a través de tu cuenta de Bizum de una forma rápida y segura.
*La cantidad máxima para el pago por bizum en operaciones online no podrá superar en ningún de los casos el importe de 1.500€ por operación.
– Pago por Paypal.
Si dispones de una cuenta Paypal, podrás pagar tus compras en HOMEANDRELAX de forma rápida y segura. Selecciona esta forma de pago al realizar tu pedido y te redirigirá a tu Cuenta Segura de Paypal y, tras verificar los detalles de tu compra, ordenar el pago.
– Pago por Transferencia.
Podrás abonar el importe total de la compra, pagando por transferencia bancaria. El pago debe hacerse efectivo a ZADISE MUEBLES AUXILIARES, S.L.U. en nuestra cuenta. Durante el proceso de pedido, deberás seleccionar esta forma de pago y al aceptar el pedido le aparecerá nuestra cuenta para realizar dicho pago. Recuerda que debes usar el número de pedido como referencia de pago para realizar la transferencia. Tu pedido no se procesará hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta bancaria. Si tienes alguna duda o problema durante el proceso de pago, contáctanos y te ayudaremos a solucionarlo.
–Pago con Financiación.
CETELEM
Hasta 48 cuotas sin intereses TAE 9,01%
Empieza a pagar dentro de 2 meses
Sin tarjeta
No hay importe máximo
Mensualidad mínima 12 €.
*Importe a financiar 329,00 / Comisión de formalización 2,50% (8,23€) a pagar en la primera cuota / Plazo 6 meses / Importe total adeudado 337,23€ / TIN 0,00% / TAE 9,01% / 5 cuotas de 54,83€ / Última cuota 54,85€. / Total intereses 0,00€ / Coste total del crédito 8,23€ / Precio de adquisición al contado 329,00€. Precio total a plazos 337,23€. Importe mínimo a financiar ≥ 90 € y cuota mínima ≥ 12 €. Sistema de amortización francés. Financiación ofrecida por Banco Cetelem S.A.U. Válido hasta el 31/12/2027.
4. ENVIOS Y ENTREGAS
Puedes ver los gastos de envío de tu pedido una vez estén añadidos todos los productos al carrito y antes de finalizar la compra, en el momento que añades la dirección de entrega. Se calculan en función del importe de los productos y de la dirección de entrega. Trabajamos con dos formas diferentes de entrega de pedidos:
1-Envío Gratís a portal*:
Se entregará la mercancía a pie de calle, en la puerta de entrada ( no entra ni sube al interior de tu casa, edificio, finca, residencia o urbanización). No se incluye montaje ni desmontaje.
*Envío disponible para Península y Baleares, excepto para la Comunidad de Madrid.
2-Envío con Subida a domicilio y Montaje*:
Podrás elegir esta opción siempre y cuando tus muebles requieran montaje y quieras que te lo montemos o cuando quieras que te lo subamos al interior de la casa, en la estancia que nos indiques aunque tus muebles no requieran montaje. Incluye desembalaje de todos los productos de tu pedido, así como la recogida del embalaje de éstos. La entrega es acordada con cita previa con la agencia de transporte mínimo 1 día antes de la entrega del pedido. Su coste es variable en función de la cantidad de productos de tu pedido. En las entregas que se necesite plataforma para subida de tus muebles al domicilio se debe especificar y consultar antes de realizar el pedido.
Al contratar la subida y montaje de un sofá, el cliente deberá asegurarse de que las medidas del producto permiten su correcto acceso al domicilio. En caso de no ser posible la entrega por falta de espacio, la tienda no se hará responsable y los gastos adicionales derivados del uso de grúa u otros medios especiales correrán a cargo del cliente.
*Envío disponible sólo para Península.
La entrega se realiza dependiendo de la forma de envío seleccionado en tu pedido.
Cuando el envío sea GRATIS A PORTAL, si tu pedido es un colchón o un mueble pequeño, la entrega se realiza por empresas de mensajería o paquetería pequeña. En otros casos, donde tu pedido es mayor o el mueble es delicado, la entrega se realiza por empresas especializadas en transporte de muebles. Entrega de lunes a viernes (no festivos).
CON SUBIDA A DOMICILIO Y MONTAJE, trabajamos con empresas especializadas en transporte de muebles. La entrega se realiza por 2 personas con cita previa acordada con la agencia de transporte mínimo 1 día antes de la entrega del pedido. Entrega de lunes a viernes (no festivos).
¡IMPORTANTE! En el momento de la entrega, comprueba el estado de los productos, la integridad del embalaje y que el número de bultos entregados correspondan con lo que indicamos en el albarán de transporte. Una vez recibas el pedido en casa, dispones de un plazo de 7 días naturales para informar de alguna incidencia a través de tu cuenta.
El plazo de entrega variará en función del producto seleccionado en tu pedido. Somos fabricantes, con fabricación propia, te fabricamos el pedido a tu gusto, por ello, disponemos de stock de algunos productos, de otros lo fabricamos rápidamente para ti. Nuestro plazo de fabricación es de 25-30 días hábiles, te avisamos en todo momento durante el proceso. Y cuando lo tenemos, hacemos la entrega rápidamente por nuestras agencias de transporte seleccionadas.
Se debe tener en cuenta que las entregas con Subida a domicilio y Montaje realizadas por empresas especializadas en transporte de muebles pueden sufrir retrasos de hasta quince días. Además de, las entregas a Baleares pueden sufrir retrasos debido a particularidades en el transporte marítimo.
NOTA IMPORTANTE: No realizamos entregas fuera de cascos urbanos o polígonos industriales, tampoco en zonas de difícil acceso como zonas de montaña, carreteras secundarias en mal estado, etc…. Consultar antes con nosotros para valorar su entrega.
5. EMPRESAS DE TRANSPORTE con las que trabajamos….
Los pedidos viajarán asegurados y se entregarán directamente desde fábrica por empresas especializadas en transportes de muebles. Lo que garantiza que la mercancía, incluso la más frágil o difícil de manipular, llegue siempre en perfecto estado. Trabajamos con las siguientes agencias:
